Feedback ist ein zentraler Bestandteil einer erfolgreichen Zusammenarbeit. Es hilft dabei, Leistungen zu reflektieren, Potenziale zu erkennen und Missverständnissen vorzubeugen. Richtig eingesetzt stärkt es nicht nur die individuelle Leistung, sondern auch das Vertrauen innerhalb des Teams oder zur Führungskraft. In diesem Workshop beschäftigen wir uns damit, wie Feedbackgespräche professionell geführt werden und wie Feedback als fester Bestandteil in Unternehmensprozessen integriert wird. Denn nachhaltige Wirkung entsteht nur, wenn Feedback systematisch eingebettet wird. Zudem geht es darum, wie Feedback wertfrei zurückgemeldet wird und Lösungsoptionen definiert werden.

Inhalt

• Feedbackkategorien
• Frage- & Feedbacktechniken 
• Feedbackmethoden
• Grundlagen der Gesprächsführung im Kontext Feedbackgespräche
• Mögliche Feedbackprozesse & deren Umsetzung
• Handlungsempfehlungen zum Umgang mit herausfordernden Feedbacksituationen