Der Erfolg von zwischenmenschlicher Begegnungen hängt stark davon ab, wie die Gesprächsführung und Kommunikation abläuft. Denn „Das größte Problem der Kommunikation ist die Illusion, sie hätte stattgefunden.“ (George Bernard Shaw) 
In diesem Workshop lernen Sie die Grundlagen der Kommunikation, die entsprechenden praxisnahen Modelle und wie Sie im Arbeitskontext zielgerichtet und transparent Gespräche führen bzw. an diesen teilnehmen. Wir analysieren gemeinsam die Stolpersteine und reflektieren Ihr Kommunikationsverhalten und Ihre Gesprächskompetenz, damit Sie das Erlernte direkt in Ihrer Praxis nutzen können. Gesagt, getan! 

Inhalt

• Grundlagen der Kommunikation: verbal, nonverbal, paraverbal & Kommunikationsmodelle
• Gründe für Misskommunikation
• Übersicht der Gesprächsformen & -abläufe
• Konkrete Maßnahmen zur effektiven Vorbereitung, Durchführung & Nachbereitung von Gesprächen
• Theorie, Anwendung & Wirkung von verschiedenen Gesprächs- & Fragetechniken
• Umgang mit Missverständnissen, Emotionen, Widerständen, unangenehmen Gesprächspartner*innen & Situationen
• Konkrete Fallbeispiele & Transfer in die eigene Praxis

"Du hast etwas zu sagen? Sorgen wir dafür, dass es die verdiente Chance bekommt." (Karsten Noack)

In diesem Workshop lernen Sie, wie Sie Ihre Präsenz während eines Redebeitrags steigern und Ihre Präsentationsfähigkeit verbessern, damit Ihr Auftritt ein stimmiges Gesamtbild abgibt und die Zuhörenden überzeugt. Schwerpunkte sind der schonende und wirkungsvolle Einsatz Ihrer Stimme, der passende Körperausdruck als Unterstützung des Gesagten und der gezielte Einsatz von rhetorischen und visuellen Werkzeugen. 

Inhalt

• Grundlagenimpulse zu den Themen: Atmung, Körperausdruck, Stimmeinsatz, Artikulation, Rhetorik, Präsentationstechniken & -struktur
• Visuelle Unterstützung des Gesagten
• Interaktive Anwendung & Reflexion des Gelernten
• Ausarbeitung individueller Entwicklungspotentiale